Yaponiyada biznes qurmaq yalnız müqavilə imzalamaqdan ibarət deyil. İş tərəfdaşları arasında etimadın formalaşdırılması, qarşılıqlı hörmətin qorunması və verilən vədlərə əməl edilməsi uzunmüddətli əməkdaşlığın əsas şərtləri hesab olunur.
Yapon iş mədəniyyətində münasibətlərin möhkəmləndirilməsinə, tərəfdaşların bir-birini daha yaxşı tanımasına və qarşılıqlı öhdəliklərin yerinə yetirilməsinə xüsusi əhəmiyyət verilir. Bu yanaşma biznes əlaqələrinin yalnız qısamüddətli qazanc üzərində deyil, davamlı əməkdaşlıq və etibarlılıq prinsipləri əsasında qurulmasına şərait yaradır.
Yapon iş mədəniyyətinin əsas xüsusiyyətləri
Etimad və sədaqət
Yaponiyada işgüzar münasibətlərdə etibarlı tərəfdaş olmaq və uzunmüddətli əməkdaşlığa üstünlük vermək mühüm yer tutur. Tərəflər arasında etimadın yaranması üçün ardıcıl davranış, dürüstlük və öhdəliklərə sadiqlik vacib amillər sayılır.
Hörmət və nəzakət
İşgüzar görüşlərdə rəsmiyyətə, müraciət formalarına və qarşı tərəfin mövqeyinə diqqət yetirilir. Nəzakətli ünsiyyət, düzgün davranış qaydalarına riayət etmək və tərəfdaşa hörmət göstərmək peşəkar münasibətlərin ayrılmaz hissəsidir.
Səbir və uzlaşma
Xüsusilə iri şirkətlərdə mühüm qərarların qəbul edilməsi müxtəlif şəxslərin və struktur bölmələrinin fikirlərinin nəzərə alınmasını tələb edə bilər. Buna görə də razılaşma prosesləri bəzən uzun çəkir. Bu yanaşma qərarların daha geniş müzakirə olunmasına və tərəflər arasında ortaq mövqenin formalaşdırılmasına imkan yaradır.
Məsuliyyət və verilən sözə əməl etmək
Razılaşdırılmış şərtlərin yerinə yetirilməsi, öhdəliklərə ciddi yanaşılması və məsuliyyətli davranış işgüzar etimadın qorunmasında mühüm rol oynayır. Tərəfdaşın üzərinə götürdüyü öhdəlikləri yerinə yetirməsi gələcək əməkdaşlıq üçün möhkəm zəmin yaradır.
Yapon iş mədəniyyətindən hansı nəticəni çıxarmaq olar?
Yaponiyanın iş təcrübəsindən çıxarıla biləcək əsas nəticə budur: etimad hər hansı xalqa məxsus dəyişməz xüsusiyyət deyil. O, dürüstlük, ardıcıllıq, qarşılıqlı hörmət və məsuliyyət sayəsində zamanla formalaşan dəyərdir.
Uğurlu biznes münasibətləri yalnız sərfəli müqavilələrlə deyil, tərəflərin bir-birinə nə dərəcədə güvənməsi və verdikləri sözə nə qədər əməl etməsi ilə də müəyyən olunur.
Yapon iş mədəniyyətinin diqqətçəkən cəhətlərindən biri də məhz bu prinsipdir: müqavilə əməkdaşlığın başlanğıcıdır, etimad isə onun uzunömürlü olmasının əsas şərtlərindən biridir.
Rəsmiyyə Şərifova,
KONKRET.az